Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN / GEBRUIKSVOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Bedankt dat je bij AIN'T FOREVER. shopt.

Lees deze algemene voorwaarden / gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat je bestelt. Ze gaan over onze algemene voorwaarden, de verwerking van bestellingen, verzending, retouren en terugbetalingen.

1. ALGEMEEN

Deze website wordt beheerd door Timo Kebschull – AIN'T FOREVER. Op de hele site verwijzen «wij», «ons» en «onze» naar AIN'T FOREVER.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden / gebruiksvoorwaarden.

2. PRODUCTEN

Bepaalde producten zijn mogelijk uitsluitend online en in beperkte oplage verkrijgbaar.

We behouden ons het recht voor producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of uit het assortiment te halen.

3. GEPERSONALISEERDE PRODUCTEN

Veel van onze producten zijn gepersonaliseerd en worden speciaal voor elke klant gemaakt. Hieronder vallen onder meer:

gekozen luchthavens
gekozen steden
namen
teksten
individuele configuraties
op bestelling gemaakte items

Op grond van § 312g lid 2 nr. 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) zijn gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten uitgesloten van het herroepings- en retourrecht zodra de productie is gestart.

Door een gepersonaliseerd product te bestellen erken je en ga je ermee akkoord dat:

de productie direct na aankoop kan starten
wijzigingen of annuleringen niet meer mogelijk zijn zodra de productie is gestart
je als enige verantwoordelijk bent voor alle doorgegeven personalisatiegegevens, waaronder teksten, luchthavencodes, plaatsnamen, spelling, maten en overige keuzes

Controleer alle personalisatiegegevens zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt.

4. PRIJZEN, BELASTINGEN EN DOUANE

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Afhankelijk van je land kunnen bij internationale bestellingen douanerechten, invoerbelastingen of extra kosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

5. VERWERKING VAN BESTELLINGEN

De meeste van onze producten worden op bestelling gemaakt en/of speciaal voor elke klant gepersonaliseerd.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–5 werkdagen verwerkt. Tijdens launches, salesperiodes, feestdagen of drukke periodes kunnen de verwerkingstijden langer zijn. Gepersonaliseerde artikelen hebben mogelijk extra productietijd nodig.

Zodra de productie is gestart, kunnen bestellingen niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

6. VERZENDING EN LEVERING

6.1 Verzendtijden

We verzenden wereldwijd. Geschatte verzendtijden na verwerking:

Duitsland: ca. 2–5 werkdagen
Europa: ca. 4–10 werkdagen
Internationaal: ca. 5–20 werkdagen

Verzendtijden zijn indicatief en worden niet gegarandeerd. Ze kunnen variëren afhankelijk van bestemming, douaneafhandeling en productietijd.

We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door vervoerders, douaneautoriteiten, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze invloed.

6.2 Vervoerders

Bestellingen worden verzonden via betrouwbare logistieke partners, waaronder Shirtee / Boender & Beutel GmbH en de bijbehorende vervoerders. De keuze van vervoerder kan variëren afhankelijk van bestemming en type bestelling.

6.3 Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je – indien beschikbaar – track-and-tracegegevens. Bij bepaalde verzendmethoden of bestemmingen is gedetailleerde tracking niet mogelijk.

6.4 Onjuiste verzendgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van correcte verzendgegevens. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die zijn verzonden naar een tijdens het afrekenen onjuist opgegeven adres.

Wordt een bestelling aan ons geretourneerd door een onjuist of onvolledig adres, dan kunnen er extra verzendkosten voor herverzending in rekening worden gebracht.

6.5 Vermiste of vertraagde pakketten

Lijkt je pakket kwijt of flink vertraagd? Neem dan contact met ons op via hey@aintforever.com. We doen ons best om je te helpen dit met de vervoerder op te lossen.

7. BESCHADIGDE, DEFECTE OF VERKEERDE ARTIKELEN

Ontvang je een beschadigd, defect of verkeerd artikel? Neem dan binnen 7 dagen na levering contact op via hey@aintforever.com en voeg toe:

je bestelnummer
foto's van het artikel
foto's van de verpakking

Zo kunnen we de kwestie onderzoeken en een passende oplossing bieden.

8. RETOUREN

8.1 Zo retourneer je

Retouren moeten uitsluitend worden aangemeld via ons officiële retourportaal:

AIN'T FOREVER retourportaal

Niet-aangemelde retouren die rechtstreeks naar ons bedrijfsadres worden gestuurd, kunnen niet worden verwerkt.

8.2 Retourtermijn

In aanmerking komende artikelen kunnen worden geretourneerd binnen 30 dagen na levering. De retouraanvraag moet binnen deze termijn via het retourportaal worden ingediend.

8.3 Staat van geretourneerde artikelen

Artikelen moeten worden geretourneerd:

ongedragen
ongebruikt
ongewassen
in originele staat
met alle originele labels en verpakking

We behouden ons het recht voor retouren te weigeren die niet aan deze voorwaarden voldoen.

8.4 Niet-retourneerbare artikelen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten (zie paragraaf 3)
cadeaubonnen
gedragen of gewassen artikelen
artikelen zonder originele labels
artikelen die buiten de retourtermijn worden geretourneerd

8.5 Ruilen

We bieden op dit moment geen directe ruil aan. Wil je een andere maat of een ander product? Plaats dan een nieuwe bestelling zodra je retour is goedgekeurd.

9. TERUGBETALINGEN

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we je weten of je terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen enkele werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Verzendkosten worden niet vergoed, tenzij de wet dat voorschrijft.

Late of ontbrekende terugbetalingen: heb je je terugbetaling nog niet ontvangen, controleer dan je bankrekening nogmaals en neem contact op met je betaaldienstverlener of creditcardmaatschappij, want verwerkingstijden verschillen per bank. Heb je dan nog steeds niets ontvangen, neem dan contact met ons op via hey@aintforever.com.

10. WEIGERING VAN BESTELLINGEN

We behouden ons het recht voor elke bestelling naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren, onder meer bij vermoeden van fraude, misbruik of ongeoorloofde doorverkoop.

11. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op deze website, waaronder ontwerpen, graphics, logo's, teksten en productconcepten, is intellectueel eigendom van Timo Kebschull – AIN'T FOREVER.

Elk ongeoorloofd gebruik, elke verveelvoudiging of verspreiding is verboden.

12. KENNISGEVING OVER AI-GEGENEREERDE CONTENT

In het kader van onze merkcommunicatie en productpresentatie kunnen wij content gebruiken die met behulp van kunstmatige intelligentie is gemaakt, bewerkt of verbeterd. Dit kan gaan om modellen, personen, achtergronden, locaties, belichting, scènes en bepaalde productafbeeldingen.

Deze content dient een creatief en visueel presentatiedoel. We streven ernaar belangrijke producteigenschappen zoals ontwerp, kleur, materiaal, pasvorm en kenmerken zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Voor de daadwerkelijke eigenschappen van het product zijn de gegevens op de betreffende productpagina bepalend.

Waar wettelijk vereist wordt AI-gegenereerde of AI-bewerkte content als zodanig aangeduid.

13. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten.

14. TOEPASSELIJK RECHT

Op deze voorwaarden is Duits recht van toepassing.

15. CONTACT

Vragen over deze voorwaarden, je bestelling, verzending, retouren of terugbetalingen kun je sturen naar:

hey@aintforever.com