TERMINI E CONDIZIONI / CONDIZIONI DI SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Grazie per aver scelto AIN'T FOREVER.

Leggi attentamente questi termini e condizioni / condizioni di servizio prima di effettuare un ordine. Riguardano le nostre condizioni generali, la gestione degli ordini, la spedizione, i resi e i rimborsi.

 

1. GENERALE

Questo sito è gestito da Timo Kebschull – AIN'T FOREVER. In tutto il sito i termini «noi» e «nostro» si riferiscono ad AIN'T FOREVER.

Visitando il nostro sito e/o effettuando un acquisto accetti questi termini e condizioni / condizioni di servizio.

 

2. PRODOTTI

Alcuni prodotti possono essere disponibili esclusivamente online e in quantità limitata.

Ci riserviamo il diritto di modificare o ritirare prodotti senza preavviso.

3. PRODOTTI PERSONALIZZATI

Molti dei nostri prodotti sono personalizzati e realizzati appositamente per ciascun cliente. Rientrano tra questi:

• gli aeroporti selezionati
• le città selezionate
• i nomi
• i testi
• le configurazioni individuali
• i pezzi realizzati su ordinazione

Ai sensi del § 312g comma 2 n. 1 del Codice civile tedesco (BGB), i prodotti personalizzati e realizzati su misura sono esclusi dal diritto di recesso e di reso una volta avviata la produzione.

Ordinando un prodotto personalizzato riconosci e accetti che:

• la produzione può iniziare subito dopo l'acquisto
• modifiche o annullamenti non sono più possibili una volta avviata la produzione
• sei l'unico responsabile di tutti i dati di personalizzazione inseriti, inclusi testi, codici aeroportuali, nomi di città, ortografia, taglie e altre scelte

Controlla attentamente tutti i dati di personalizzazione prima di completare l'ordine.

4. PREZZI, IMPOSTE E DOGANA

Tutti i prezzi indicati sul sito si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.

A seconda del paese, per gli ordini internazionali possono essere applicati dazi, imposte di importazione o costi aggiuntivi. Tali costi sono a carico del cliente.

5. GESTIONE DEGLI ORDINI

La maggior parte dei nostri prodotti viene realizzata su richiesta e/o personalizzata per ciascun cliente.

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–5 giorni lavorativi. Durante lanci, saldi, festività o periodi di forte domanda i tempi possono allungarsi. Gli articoli personalizzati possono richiedere tempi di produzione aggiuntivi.

Una volta avviata la produzione, gli ordini non possono più essere modificati né annullati.

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA

6.1 Tempi di spedizione

Spediamo in tutto il mondo. Tempi stimati dopo l'elaborazione:

• Germania: circa 2–5 giorni lavorativi
• Europa: circa 4–10 giorni lavorativi
• Internazionale: circa 5–20 giorni lavorativi

I tempi di spedizione sono indicativi e non garantiti. Possono variare in base a destinazione, sdoganamento e tempi di produzione.

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a corrieri, autorità doganali, condizioni meteo o altre circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo.

6.2 Corrieri

Gli ordini vengono spediti tramite partner logistici affidabili, tra cui Shirtee / Boender & Beutel GmbH e i relativi corrieri. La scelta del corriere può variare in base a destinazione e tipo di ordine.

6.3 Tracciamento

Le informazioni di tracciamento ti verranno fornite dopo la spedizione, ove disponibili. Alcuni metodi di spedizione o destinazioni non consentono un tracciamento dettagliato.

6.4 Dati di spedizione errati

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione forniti. Non siamo responsabili per ordini spediti a indirizzi errati inseriti in fase di acquisto.

Se un ordine ci viene restituito per un indirizzo errato o incompleto, potranno essere applicati costi aggiuntivi per la rispedizione.

6.5 Pacchi smarriti o in ritardo

Se il tuo pacco risulta smarrito o fortemente in ritardo, contattaci a hey@aintforever.com. Faremo il possibile per aiutarti a risolvere il problema con il corriere.

 

7. ARTICOLI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O ERRATI

Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, contattaci entro 7 giorni dalla consegna a hey@aintforever.com allegando:

• il numero d'ordine
• foto dell'articolo
• foto della confezione

Questo ci aiuta ad analizzare il problema e a proporti una soluzione adeguata.

 

8. RESI

8.1 Come effettuare un reso

I resi devono essere richiesti esclusivamente tramite il nostro portale di reso ufficiale:

Portale resi AIN'T FOREVER

I resi non autorizzati inviati direttamente al nostro indirizzo aziendale non possono essere gestiti.

8.2 Termini di reso

Gli articoli idonei possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna. La richiesta di reso deve essere inviata entro questo termine tramite il portale resi.

8.3 Condizioni degli articoli restituiti

Gli articoli devono essere restituiti:

• non indossati
• non utilizzati
• non lavati
• nelle condizioni originali
• con tutte le etichette e la confezione originali

Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi che non rispettano queste condizioni.

8.4 Articoli non restituibili

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

• prodotti personalizzati o su misura (vedi sezione 3)
• carte regalo
• articoli indossati o lavati
• articoli senza etichetta originale
• articoli restituiti oltre i termini

8.5 Cambi

Al momento non offriamo cambi diretti. Se desideri una taglia o un prodotto diverso, effettua un nuovo ordine una volta approvato il reso.

 

9. RIMBORSI

Una volta ricevuto e verificato il reso, ti comunicheremo l'accettazione o il rifiuto del rimborso.

I rimborsi approvati vengono accreditati sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo obbligo di legge.

Rimborsi in ritardo o mancanti: se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario e contatta il tuo fornitore di pagamento o la tua banca, poiché i tempi di elaborazione possono variare. Se non hai ancora ricevuto nulla, contattaci a hey@aintforever.com.

 

10. RIFIUTO DELL'ORDINE

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione, anche in caso di sospetta frode, abuso o rivendita non autorizzata.

 

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti di questo sito, inclusi design, grafiche, loghi, testi e concept di prodotto, sono proprietà intellettuale di Timo Kebschull – AIN'T FOREVER.

Qualsiasi uso, riproduzione o distribuzione non autorizzati sono vietati.

 

12. NOTA SUI CONTENUTI GENERATI CON IA

Nell'ambito della nostra comunicazione di marca e della presentazione dei prodotti possiamo utilizzare contenuti creati, modificati o migliorati con l'aiuto dell'intelligenza artificiale. Questo può riguardare modelli, persone, sfondi, luoghi, luci, ambientazioni e alcune immagini di prodotto.

Tali contenuti hanno una finalità creativa e di presentazione visiva. Ci impegniamo a rappresentare nel modo più fedele possibile le caratteristiche essenziali del prodotto, come design, colore, materiale, vestibilità e dettagli. Per le caratteristiche effettive del prodotto fanno fede le informazioni riportate nella relativa pagina prodotto.

Ove previsto dalla legge, i contenuti generati o modificati con IA vengono segnalati di conseguenza.

 

13. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti consentiti dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del nostro sito o dei nostri prodotti.

 

14. LEGGE APPLICABILE

I presenti termini sono regolati dal diritto tedesco.

 

15. CONTATTI

Per domande sui presenti termini, sul tuo ordine, sulla spedizione, sui resi o sui rimborsi scrivi a:

hey@aintforever.com

 

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